Mission pour Knauf 2011-2013

Objectif: améliorer le référencement, puis accompagner la marque dans son démarrage sur les réseaux sociaux

Phase I : Audit stratégique

• Positionnement concurrentiel
• Positionnement avec les publics internes (employés, ouvriers)
• Positionnement avec les publics externes (distributeurs, négociants, poseurs, architectes)

Phase II : Recommandations stratégiques et formation

• Recommandations SEO de techniques et de contenus, formation au copywriting SEO
• Rédaction des cahiers des charges de sites web produits et événementiels (dont wireframes)
• Rédaction d’une charte de communication web interne-externe
  • processus de community management
  • processus de gestion des demandes externes
  • processus de gestion des ressources (visuels, PDF, etc.)
• Configuration et exploitation des statistiques
• Recommandations SEA

Phase III : Accompagnement opérationnel

• Démarrage des communautés sur les différents réseaux sociaux: Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube, Klout
• Couverture réseaux sociaux de Batibouw

Résultats

• 2 campagnes de promotion en 2012 T4 sur Facebook
  • Audience atteinte: 1.746.064 abonnés (fans de la page + amis de fans)
  • Budget publicitaire : 222,89€.
• Facebook: +1500 abonnés
• Twitter: 150 followers
• Klout: 32

Cas d’étude présenté à l’Association des Industries AIHE en novembre 2015