“« la confiance n’exclut pas le contrôle » !
1. Les managers doivent toujours rendre des comptes à des clients
(…) L’enjeu est donc de se situer de façon suffisamment précise sur l’avancement du projet afin de pouvoir agir quand cela est nécessaire, sans pour autant faire perdre de temps inutilement à l’équipe.
Cela se rapprocherait un peu d’un point GPS permettant de se localiser sur une carte, de savoir si l’on a parcouru beaucoup de chemin et s’il reste encore beaucoup de chemin à parcourir.
2. Le bon outil de reporting résulte d’une co-construction
(…) de quelles informations avez-vous besoin pour réussir votre mission ? (…)
Si l’intégralité des énergies est consacrée à la réalisation du projet plutôt qu’à son explication de texte, nul doute que le projet aura le maximum de chances de réussir. CQFD ;)”
Source: http://www.lestalentsdalex.com/2012/06/le-reporting-2-0-miracle-ou-mirage/
Marina Aubert 