“7 elements of an enterprise collaboration strategy”

Generating real, measurable value With a core group that has deep expertise Individual benefits a few handfuls of passionate, knowledgable, capable, social people Management engagement A network of advocates A platform a simple, low-cost, iterative approach (cf. Lean Startup) Source: http://johnstepper.com/2012/06/30/7-elements-of-an-enterprise-collaboration-strategy/

Downward counterfactual means judging oneself in comparison to all of the people who didn’t win

“Here’s how to minimize upper counterfactuals before an appraisal: No surprises. Hold enough feedback sessions in the months leading up to the appraisal so that employees can predict precisely what they’ll hear from you. Performance evaluations should never contain surprises. Be clear. Ensure employees totally understand how their performance will be measured.  It is terribly unfair toContinue reading “Downward counterfactual means judging oneself in comparison to all of the people who didn’t win”

“Engineering Management Is Dying”

“There are elements of this philosophy at work at Google, where it’s not unusual to see 200-person projects headed by an Engineer. Drucker saw it coming. In the ’80s, he predicted the rise of the “information-based-organization”. He saw information as enabling an extremely flat structure, which like an orchestra, consisted of technical experts who perhapsContinue reading ““Engineering Management Is Dying””

“Le tagging social, moteur d’une information pérenne”

“Le tagging permet à l’utilisateur de naviguer au moyen de facettes(famille de tags) et offre donc un filtre puissant lors d’une recherche, combinée ou non à une requête en texte intégral. (…) On peut distinguer plusieurs fonctions aux tags: les tags descripteurs d’une information, sortes de dossiers dynamiques offrant plusieurs points d’entrée vers l’information, les tags comme étapes d’unContinue reading ““Le tagging social, moteur d’une information pérenne””

“Les canaux digitaux jouent un rôle clé pour interagir avec les clients”

“Ce faible partage des informations de façon transversale au sein des différents services des entreprises entraîne des ruptures dans certains processus de traitement (réclamations clients par exemple). (…) D’ici 2014, les efforts seront portés notamment sur le développement de communautés d’intérêts ; la personnalisation des échanges ; la meilleure analyse des données et informations échangées via cesContinue reading ““Les canaux digitaux jouent un rôle clé pour interagir avec les clients””