Outbound Marketing vs Inbound Marketing

Pour memo pour mes étudiants de Master 2 IDEMM, j’ai réalisé un comparatif simple des nouvelles tendances Outbound et Inbound Marketing.

Les principes du marketing traditionnel, aujourd’hui renommés Outbound Marketing, se positionnent de manière active, voire intrusive dans la vie du consommateur:

1. Répondre aux besoins d’un segment de population
2. En lui apportant le bon produit
3. Au bon moment
4. Avec le bon message
5. Et via le ou les bons canaux

Les principes de l’Inbound Marketing, qui a surtout émergé grâce aux moteurs de recherche, se placent de manière passive, non intrusive pour le consommateur:

1. Proposer une réponse aux besoins d’un segment de population
2. En lui apportant la bonne information
3. Au bon moment (quand il la cherche)
4. Avec le bon message
5. Et via le ou les bons canaux

Les deux démarches restent complémentaires dans le développement commercial d’un produit ou d’un service.