L’approche SALT combine un cycle de progression en spirale et une intention bienveillante. Elle révèle l’intelligence collective et émotionnelle des communautés qui la pratiquent.
Immersive, elle peut paraître difficile à envisager pour les occidentaux. Elle fonctionne néanmoins partout dans le monde depuis 2005. Son origine trouve ses sources dans l’efficacité de certaines communautés du nord de la Thaïlande et du Brésil.
Pour vous aider à l’appréhender, essayons de placer des repères connus:
- son processus est similaire à la démarche appréciative;
- son cycle de progression en spirale s’apparente à la Roue de Deming, vers une amélioration continue de la qualité;
- ses codes de communication rappellent ceux de la communication non-violente;
- les rencontres périodiques qui la sous-tendent appellent à la communion des membres de la communauté.
La bienveillance est le point de départ qui nous distingue de ces approches, pour générer une énergie bienveillante.
L’approche SALT a commencé à être utilisée en Belgique depuis 2017:
- par la Commune de Vilvoorde, pour augmenter le mieux vivre ensemble
- par le Commissariat de Police de Bruxelles-Nord, pour outiller ses équipes internes et de meilleurs outils de communication
- par la Commune de Grez-Doiceau, pour améliorer la participation citoyenne