{"id":1225,"date":"2016-03-16T11:01:06","date_gmt":"2016-03-16T10:01:06","guid":{"rendered":"http:\/\/collaborations.aubertm.me\/?p=1225"},"modified":"2016-03-16T11:01:06","modified_gmt":"2016-03-16T10:01:06","slug":"politique-generale-donner-sens-de-coherence-aux-choix-strategiques-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aubertm.me\/index.php\/2016\/03\/16\/politique-generale-donner-sens-de-coherence-aux-choix-strategiques-entreprise\/","title":{"rendered":"La politique g\u00e9n\u00e9rale : donner du sens et de la coh\u00e9rence aux choix strat\u00e9giques dans l’entreprise"},"content":{"rendered":"

Synth<\/em>\u00e8<\/em>se de la formation APM <\/em>de novembre 2015 donn<\/em>\u00e9<\/em>e par Joseph <\/em>LUSTEAU<\/em> Techniques d’entreprise > Strat<\/em>\u00e9<\/em>gie.<\/em><\/p>\n

Objectifs<\/h1>\n

Disposer des \u00e9l\u00e9ments techniques et pratiques pour construire les bases d’une Politique G\u00e9n\u00e9rale plus lisible et de la rendre op\u00e9rationnelle dans les processus d’arbitrage.<\/p>\n

Contexte<\/h1>\n

Les mod\u00e8les de prises de d\u00e9cision strat\u00e9gique de l\u2019\u00e9conomie de production (d\u00e9but 20\u00e8<\/sup>me<\/sup> si\u00e8cle) et de l\u2019\u00e9conomie de march\u00e9 (fin 20\u00e8<\/sup>me<\/sup> si\u00e8cle) ne sont plus adapt\u00e9es \u00e0 la nouvelle \u00e9conomie d\u2019environnement ou du mouvement (d\u00e9but du 21\u00e8<\/sup>me<\/sup> si\u00e8cle).<\/p>\n

    \n
  • Aujourd\u2019hui, nous connaissons une succession de changements irr\u00e9versibles entra\u00eenant une mutation (non-retour \u00e0 une situation initiale)<\/li>\n
  • Le rapport \u00e0 l\u2019information est diff\u00e9rent d\u2019 Le plus souvent les analyses sont incompl\u00e8tes et\/ou \u00e9ph\u00e9m\u00e8res. L\u2019id\u00e9e m\u00eame d\u2019acc\u00e9der \u00e0 une connaissance comp\u00e8te et durable est une illusion. Tout raisonnement fond\u00e9 sur la d\u00e9monstration est vou\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9chec.<\/li>\n
  • Les matrices ne donnent pas de solutions pour prendre de d\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n

    Elles permettent de poser un probl\u00e8me.<\/p>\n

      \n
    • Le monde est devenu beaucoup plus ouvert & plus instable.<\/li>\n<\/ul>\n

      Avant, on faisait d\u2019abord un diagnostique<\/p>\n

      Ensuite liste d\u2019outil \u2192 simulation<\/p>\n

      Enfin choix qui m\u00e8ne \u00e0 un plan d\u2019action plus pr\u00e9visible<\/p>\n

        \n
      • La valeur pr\u00e9dictive d\u2019un choix est \u00e0 courte port\u00e9 D\u00e8s que le choix est fait, il faut mettre en place un syst\u00e8me de veille qui permet de rep\u00e9rer les signaux faibles qui annoncent les mutations.<\/li>\n
      • Nous sommes pass\u00e9s d\u2019une \u00e9poque o\u00f9 la strat\u00e9gie s\u2019\u00e9laborait tous les 3 ou 5 ans \u00e0 une strat\u00e9gie qui s\u2019adapte \u00e0 chaque instant.<\/li>\n
      • le pilotage de l\u2019entreprise n\u2019est possible que si on comprend l\u2019environnement dans lequel on se situe<\/li>\n<\/ul>\n

        Pr\u00e9alable\u00a0: Distinguer politique et strat\u00e9gie<\/h2>\n

        La politique ne change pas, n\u2019est pas modifi\u00e9e par les modifications d\u2019environnement.<\/p>\n

        La strat\u00e9gie s\u2019adapte au changement, est une machine \u00e0 absorber ce qui bouge pour en profiter mieux.<\/p>\n

        Les leviers de la\u00a0mobilit\u00e9\u00a0strat\u00e9gique\u00a0:<\/h2>\n
          \n
        • Anticipation<\/li>\n
        • Alliances & utilit\u00e9s<\/li>\n
        • Innovation<\/li>\n
        • Prise de decision<\/li>\n
        • Mobilisation des talents<\/li>\n<\/ul>\n
          \n

          Strat\u00e9gie : ensemble de positions qui r\u00e9gule l\u2019action.<\/p>\n

          Strat\u00e9gique\u00a0: p\u00e9rennit\u00e9 de l\u2019entrepris<\/p>\n

          Tactique\u00a0: opportunit\u00e9 pour l\u2019entreprise<\/p>\n<\/blockquote>\n

          Il est plus important d\u2019\u00eatre d\u2019accord sur la probl\u00e9matique pos\u00e9e que d\u2019\u00eatre d\u2019accord sur la solution. R\u00e9fl\u00e9chir en agissant et organiser la veille.<\/p>\n

          La vision, la politique<\/h1>\n

          A\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Le long terme est-il per<\/strong>\u00e7<\/strong>u diff<\/strong>\u00e9<\/strong>remment aujourd<\/strong>\u2019<\/strong>hui qu<\/strong>\u2019<\/strong>avant ?<\/strong><\/h2>\n

          Introduction<\/h3>\n
            \n
          • Le sens est-il un pr\u00e9alable \u00e0 l\u2019action ?<\/li>\n
          • Quel est le mod\u00e8le, la vision que nous avons ? De l\u00e0 d\u00e9coule l\u2019investissement, le lien avec le sens et l\u2019op\u00e9rationnel.<\/li>\n
          • La question : qu\u2019est-ce que je fais avec ce que j\u2019ai ? Ou voulons nous aller ?<\/li>\n
          • Pour avoir une vision valable, il faut avoir une connaissance r\u00e9elle du terrain.<\/li>\n
          • La vision est-elle un r\u00eave ?<\/li>\n
          • Le flux part il du haut ou du bas (vision vers op\u00e9rationnel ou l\u2019inverse) ?<\/li>\n
          • Le c\u0153ur est le sens, les valeurs dans l\u2019entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n

            Poursuivre une vision est peut-\u00eatre un frein. Il faut savoir r\u00e9agir aux opportunit\u00e9s. Nous \u00e9voluons dans un monde de ruptures ou les pr\u00e9visions sont d\u00e9jou\u00e9es.<\/p>\n

            Nos analyses des situations sont souvent \u00e9ph\u00e9m\u00e8res et incompl\u00e8tes car nous avons une vision limit\u00e9e des situations. La vision n\u2019est pas une pr\u00e9vision.<\/p>\n

            La v\u00e9rit\u00e9 pr\u00e9visionnelle n\u2019est exacte que dans un univers restreint qui n\u2019est peut-\u00eatre pas le n\u00f4tre. A un moment donn\u00e9 il faut faire un choix radical afin de d\u00e9finir un moteur de coh\u00e9rence qui va avoir une certaine dur\u00e9e.<\/p>\n

            C\u2019est l\u2019action qui est en rapport de coh\u00e9rence avec la vision.<\/p>\n

            On ne peut pas r\u00e9soudre une rupture par un ajustement op\u00e9rationnel uniquement. Auquel cas on devient hyper r\u00e9actif.<\/p>\n

            Le changement est une consommation d\u2019\u00e9nergie. Si on se laisse mener par les changements, on est en d\u00e9perdition d\u2019\u00e9nergie. Le sens n\u2019est pas sensible aux ruptures, aux changements, aux al\u00e9as.<\/p>\n

            L\u2019objectif : Fabriquons un syst\u00e8me non sensible aux variations ext\u00e9rieures.<\/p>\n

            Aujourd\u2019hui nous sommes surtout dot\u00e9s d\u2019outils \u00ab \u00e9ponges \u00bb aux ruptures.<\/p>\n

            Le r\u00f4le du strat\u00e8ge n\u2019est pas de trouver la solution, de se baser sur des outils d\u2019analyse mais de poser les bonnes questions, de structurer le questionnement. Le r\u00f4le est de construire des alternatives et non des solutions. Pour ce faire, il est n\u00e9cessaire d\u2019\u00eatre une \u00e9quipe et une \u00e9quipe \u00ab compl\u00e9mentaire \u00bb dans son approche.<\/p>\n

            La strat\u00e9gie r\u00e9pond \u00e0 un principe de r\u00e9alit\u00e9 et d\u2019actions.<\/p>\n

            La politique g\u00e9n\u00e9rale n\u2019est pas dans l\u2019action, elle en est un pr\u00e9alable indispensable.<\/p>\n

            B\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Comment construire une politique g\u00e9n\u00e9rale (PG) ?
            \nConstruire un r\u00e9f\u00e9rentiel d\u2019orientation<\/h3>\n

            C\u2019est un instrument de l\u2019entreprise qui transcende la r\u00e9alit\u00e9, lui fait d\u00e9passer ses limites. Sa fonction est de faire, d\u2019aider aux arbitrages. La PG va permettre de choisir l\u2019alternative r\u00e9pondant \u00e0 l\u2019environnement mouvant qui a le plus de coh\u00e9rence par rapport \u00e0 la politique d\u2019entreprise. La strat\u00e9gie construit le comment qui permet de r\u00e9aliser l\u2019alternative choisie.<\/p>\n

            Qui peut fixer les invariants ? Qui a la l\u00e9gitimit\u00e9 de d\u00e9finir la politique g\u00e9n\u00e9rale ?<\/p>\n

            Celui qui va arbitrer, c\u2019est celui qui a la l\u00e9gitimit\u00e9 (de statut, de fait, ?)<\/p>\n

            La Politique G\u00e9n\u00e9rale ne se modifie pas.<\/p>\n

            Comment construire une PG ? <\/strong><\/h4>\n

            Il y a 3 composantes :<\/p>\n

              \n
            1. Histoire<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

              Quelle est la motivation qui sous-tend le projet d\u2019entreprise ? Quelles sont les \u00e9tapes qui ont jalonn\u00e9 l\u2019avant-projet, le pendant et la suite ? Quel est le moteur ?<\/p>\n

                \n
              1. Fonctionnement<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                Philosophie qui sous-tend le projet, ses clients, ses collaborateurs ?<\/p>\n

                Fa\u00e7on de g\u00e9rer, de manager ? d\u00e9l\u00e9gation ?…<\/p>\n

                  \n
                1. Milieu<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                  Caract\u00e9ristiques de clients<\/p>\n

                  Associations, partenariats ?<\/p>\n

                  La politique g\u00e9n\u00e9rale est un acte technique qui a vocation \u00e0 \u00eatre connu et \u00e0 susciter l\u2019adh\u00e9sion des collaborateurs.<\/p>\n

                  Quelles sont les 10 personnes qui peuvent nous \u00e9clairer sur l\u2019histoire de l\u2019entreprise, sa raison d\u2019\u00eatre ?<\/p>\n

                  La PG change si le dirigeant change.<\/p>\n

                  Comment \u00e9crire la PG\u00a0? <\/strong><\/h4>\n

                  C\u2019est \u00e9crire un sch\u00e9ma qui va comprendre 4 \u00e9l\u00e9ments :<\/p>\n

                    \n
                  1. La vocation et les principes fondateurs: sa raison d\u2019\u00eatre (\u00e9l\u00e9ment appel\u00e9 \u00ab\u00a0l\u2019essence\u00bb)<\/li>\n
                  2. Les logiques et leviers de d\u00e9veloppement : les dynamique d\u2019\u00e9volution, ce qui est acceptable comme niveau de d\u00e9formation (\u00e9l\u00e9ment appel\u00e9 \u00ab\u00a0les dynamiques\u00bb)<\/li>\n
                  3. Les relations et modes de gouvernance\u00a0: comportements entre collaborateurs, avec les fournisseurs (\u00e9l\u00e9ment appel\u00e9 \u00ab\u00a0fonctionnement\u00bb)<\/li>\n
                  4. Les imp\u00e9ratifs et ancrages majeurs : ex : ind\u00e9pendance financi\u00e8re, entreprise mondiale, fabriquer des v\u00e9los? Ce sont les seuls \u00e9l\u00e9ments qui bougent. (\u00c9l\u00e9ment appel\u00e9 \u00abperspectives\u00bb)<\/li>\n<\/ol>\n

                    C\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Enfin<\/h3>\n

                    L\u2019action nous confronte \u00e0 des interrogations qui g\u00e9n\u00e8rent des alternatives. Il faut faire des choix parmi ces alternatives, cet arbitrage ne peut pas \u00eatre fait par la strat\u00e9gie (la r\u00e9alit\u00e9). Le m\u00e9canisme qui permet cet arbitrage c\u2019est l\u2019intention qui r\u00e9pond au sens et qui permet ensuite l\u2019action. L\u2019action n\u2019a de sens que par le lien qui la relie \u00e0 une intention qui a du sens.<\/p>\n

                    Remarque : il ne peut y avoir qu\u2019une seule politique g\u00e9n\u00e9rale au sein d\u2019une \u00ab entit\u00e9 \u00bb autonome.<\/p>\n

                     <\/p>\n

                    Processus de d\u00e9cision et d\u2019arbitrage :<\/strong><\/p>\n

                    Le questionnement est fait par tous les acteurs de l\u2019entreprise, de m\u00eame que la r\u00e9flexion sur les alternatives. C\u2019est le CA qui fait les choix et les argumente. Le sens en d\u00e9coule. Il faut d\u00e8s lors veiller \u00e0 la diversit\u00e9 et compl\u00e9mentarit\u00e9 des acteurs qui proposent les alternatives.<\/p>\n

                    Prospective = l\u2019art de d\u00e9tecter les ruptures avant qu\u2019elles n\u2019arrivent.<\/strong><\/p>\n

                    Le plus important pour donner du sens, c\u2019est l\u2019argumentaire que je d\u00e9veloppe pour expliquer mes choix parmi mes alternatives, en recadrant dans la politique g\u00e9n\u00e9rale, en me basant sur ma l\u00e9gitimit\u00e9. Cela donnera aussi du sens \u00e0 l\u2019action que les acteurs feront.<\/p>\n

                    Val\u00e9rie Galloy, 9\/03\/2016<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                    Synth\u00e8se de la formation APM de novembre 2015 donn\u00e9e par Joseph LUSTEAU Techniques d’entreprise > Strat\u00e9gie. Objectifs Disposer des \u00e9l\u00e9ments techniques et pratiques pour construire les bases d’une Politique G\u00e9n\u00e9rale plus lisible et de la rendre op\u00e9rationnelle dans les processus d’arbitrage.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[7],"tags":[10],"class_list":["post-1225","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-strategy","tag-fr"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aubertm.me\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1225","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aubertm.me\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aubertm.me\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aubertm.me\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aubertm.me\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1225"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/aubertm.me\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1225\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aubertm.me\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1225"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aubertm.me\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1225"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aubertm.me\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1225"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}