{"id":658,"date":"2012-03-09T21:57:17","date_gmt":"2012-03-09T20:57:17","guid":{"rendered":"http:\/\/aubertm.journalisteweb.be\/2012\/03\/09\/conversation-company\/"},"modified":"2012-03-09T21:57:17","modified_gmt":"2012-03-09T20:57:17","slug":"conversation-company","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aubertm.me\/index.php\/2012\/03\/09\/conversation-company\/","title":{"rendered":"\u00ab Conversation Company \u00bb"},"content":{"rendered":"

“Nous devons, dans nos entreprises, accorder notre confiance dans les talents et les forces des collaborateurs. Ce sont eux les acteurs r\u00e9els de nos entreprises.”<\/p>\n

“Toute conversation ne commence qu\u2019avec des vraies personnes. Pas avec une marque.”<\/p>\n

“Bref, 28% de vos clients sont satisfaits mais ne le dit \u00e0 personne. 40% de vos collaborateurs sont fiers de leur entreprise mais ne le dit \u00e0 personne. Il y a l\u00e0 une belle opportunit\u00e9. Une belle s\u00e9rie de \u00ab Unused Conservations \u00bb, d\u2019ambassadeurs sous-utilis\u00e9s (au sens positif du terme), qu\u2019ils soient internes ou externes\u2026”<\/p>\n

“Contruire une \u00ab True people centric Company culture \u00bb est donc le r\u00e9el propos. Et cela commence avec l\u2019exp\u00e9rience client.”<\/p>\n

“Regardez pour commencer ce que vous faites bien, tr\u00e8s bien, un peu moins bien. Faites mieux que ce que vous promettez. Pas l\u2019inverse.”<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

“Nous devons, dans nos entreprises, accorder notre confiance dans les talents et les forces des collaborateurs. Ce sont eux les acteurs r\u00e9els de nos entreprises.” “Toute conversation ne commence qu\u2019avec des vraies personnes. Pas avec une marque.” “Bref, 28% de vos clients sont satisfaits mais ne le dit \u00e0 personne. 40% de vos collaborateurs sont […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[2,7],"tags":[10],"class_list":["post-658","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-change-management","category-strategy","tag-fr"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aubertm.me\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/658","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aubertm.me\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aubertm.me\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aubertm.me\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aubertm.me\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=658"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/aubertm.me\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/658\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aubertm.me\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=658"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aubertm.me\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=658"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aubertm.me\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=658"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}