Comme l’expliquent François Balta et Gérard Szymansky : « Une entreprise comme toute institution sociale se caractérise par une distribution pré-définie des tâches, des rôles et des pouvoirs. Il s’agit d’une structure hiérarchisée avec métaphoriquement une base et un sommet. Historiquement, bien des tentatives ont été faites pour réaliser des structures sans hiérarchie. (more…)
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Orchestraaa: pour la création de synergies
Orchestraaa permet aux leaders d’expérimenter la New Way of Working, en en maîtrisant les risques, en réassignant les rôles, et en développement l’intelligence collective.
Au sein de ce collectif, je travaille particulièrement avec Patricia Soumarmon sur l’accompagnement des leaders dans la création de synergies.
Je me concentre sur l’image des individus et de l’entreprise. J’axe mes interventions sur:
- les outils de gestion des risques en communication,
- le personal branding et l’e-réputation,
- l’e-com mentoring.
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Eduquer à la joie
Chacun de nous recèle un don, un talent inné qui, s’il est respecté et honoré, nous transformera en être humain heureux, en contact avec sa joie de vivre, en accord avec lui-même et avec les autres. L’éducation a le devoir de reconnaître ce trésor, de le révéler et d’aider chaque personne à le développer.
Et si on essayait de voir les choses de manière positive?
Et si on tentait de percevoir dans chaque événement l’aspect constructif des choses?
Et si on travaillait à améliorer un peu chaque jour nos situations individuelle et de groupe?Cela fait maintenant bientôt 2 ans que je n’écoute plus ni ne regarde les informations des grands médias: ni journaux télévisés, ni nouvelles radiodiffusées. Comme promu par Tim Ferris, je laisse à mon cercle social le soin de m’informer de ce qui se passe de plus important dans le monde.
En général via la lecture d’articles journalistiques (en ligne) de qualité… ou via les critiques d’événements publics provenant de Facebook ou de Twitter.Depuis lors, je me rends compte que mon entourage a peur de tout, en veut “aux puissants”, “aux chômeurs”, “aux politiques”, “aux Chinois”, etc. Bref, les médias surfent sur la peur pour vendre, divisent pour mieux régner, et nous, pauvres moutons bien pensants, nous les écoutons religieusement…
Depuis lors, je suis moi surtout nettement moins stressée. Car après tout, pourquoi s’angoisser pour des choses sur lesquelles nous n’avons de toute façon jamais aucune prise?Et je continue mon petit bonhomme de chemin, construisant dans ma vie professionnelle la collaboration des équipes, l’ouverture aux idées et la reconnaissance des talents, et développant dans ma vie privée des projets joyeux et enthousiasmants.
What else?
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29/10/2013: mon output de l’atelier de la Feweb sur l’ergonomie et le wireframing
Préambule
L’ergonomie et l’expérience utilisateur sont des sujets qui m’ont toujours passionnée, bien que je ne comprenne pas vraiment la différence entre ces dénominations trendy et mon quotidien de communicante web.
Grâce à cette soirée, j’ai appris que je réalisais effectivement le travail d’un ergonome web: dans tous les projets dans lesquels je suis impliquée, je travaille dans l’objectif d’une perception utilisateur la plus agréable et la plus fluide possible. Pour ce faire, je mentionne à chaque corps de métier le cadre de communication dans lequel il doit s’inscrire:
- par des listes de points spécifiques à satisfaire, en termes de design et de fonctionnalités,
- par un mindmap détaillé des contenus des différentes pages de navigation (à la place d’un wireframe low-fidelity, cf. plus bas), des différents menus et parties du site web (ou intranet),
- par un wireframe high-fidelity (cf. plus bas), déjà complété des textes et contenus finaux (construits en atelier de travail, directement avec le client), afin de mentionner précisément la hiérarchisation des contenus rédactionnels et visuels.
Je remercie donc la Feweb et les intervenants de m’avoir permis de préciser mon métier à la lumière de leurs explications et de leurs témoignages de webdesigners spécialisés.
NB: L’expérience utilisateur des interfaces web en particulier se résument à l’abréviation Ux dans la littérature professionnelle associée.
L’événement était co-organisé par la RueDuWeb, un collectif d’entreprises numériques dont Orchestraaa fait partie. Les points repris par Benjamin De Cock, webdesigner
Benjamin mûrit ses designs dans un objectif de fluidité maximale, et de manipulation directement compréhensible par l’utilisateur. Dans cet esprit, il a mentionné:
- Dans les champs d’un formulaire, utiliser des labels essentiels, minimaux, non invasifs, qui peuvent être renforcés par des icones signifiantes customisées.
- Réduire les champs à remplir et les efforts à fournir par l’utilisateur
- Respecter les habitudes de navigation en fonction de l’OS: croix de fermeture de fenêtre à gauche ou à droite.
Chaque clic diminue le taux de conversion
- La vérification des identités par sms est plus efficace qu’un mot de passe… Le mot de passe est toujours plus difficile à retenir et à gérer par l’utilisateur.
- Indiquer le processus étape par étape (même fictivement), permet à l’utilisateur de comprendre qu’il doit attendre que le processus soit terminé avant d’entamer l’étape suivante.
- Le sms de vérification doit être court pour apparaître entièrement sur la notification, et contenir le code de vérification en fin de message, en call-to-action.
- La géolocalisation de l’utilisateur lui permet d’encoder directement son numéro de téléphone, sans avoir à passer par l’étape de sélection du préfixe international.
- De manière générale, il est bon de préremplir automatiquement les champs avec les informations que nous pouvons récupérer automatiquement. Mais évidemment, tous les champs restent éditables.
- Chaque champ de formulaire est animé de manière autonome, afin de permettre la transformation directe du reste du formulaire, en fonction des options de remplissage.
Les points repris par Nathalie Gouzée, directrice artistique et webdesigner
De l’intervention de Nathalie, j’ai surtout retenu son explication des différents types de wireframes:
- Le wireframe sketch /moodboard, dessiné à la main, à usage interne, limité en terme de versioning.
- Le wireframe low-fidelity ou zoning (en France), renforcé de commentaires (post-it), afin de mesurer les interactions entre les pages.
- Le wireframe high-fidelity ou prototype fonctionnel (en France), qui respecte les contenus et les proportions; à faire en collaboration avec le graphiste.
Nathalie recommande de prévoir des annotations reprenant les différentes recommandations (SEO…) afin de faciliter les développements ultérieurs. Elle travaille avec invisionapp.com pour le wireframing et le versioning.
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Augmenter la valeur pour gagner plus
“trois règles fondamentales appliquées par les entreprises super-performantes :
· Une large majorité des capitaines d’industrie et de dirigeants d’entreprise, tous secteurs confondus, s’accordent pour dire que les stratégies visant un accroissement de la valeur sont davantage susceptibles de garantir le succès à long terme que les stratégies consistant à réduire les prix. Une différenciation fondée sur des facteurs non liés au prix se révèle systématiquement être la condition sine qua non d’une rentabilité élevée à long terme.
· Près de deux tiers des entreprises interrogées sont d’accord pour considérer que les stratégies visant un accroissement des revenus sont plus susceptibles de garantir le succès à long terme que les stratégies consistant à réduire les coûts.
· Les entreprises super-performantes engrangent des bénéfices supérieurs en renforçant leur vitesse d’accès au marché, en procédant à des expérimentations rapides et en ajustant leurs modèles d’activité, plutôt qu’en élaborant des business plans détaillés qui auront tôt fait d’être obsolètes dans le contexte actuel d’une économie en mutation rapide.”via un communiqué de presse de la Fédération des Entreprises de Belgique http://www.facebook.com/pages/p/289807204459008
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“Dieu & moi” vs “moi & les autres”
D’après cette étude de 2011, les Etatsuniens pensent qu’ils sont maîtres de leur destin, sont attachés à plus de liberté, moins de soutien des démunis, mais restent très croyants. Face à eux, les Européens occidentaux préfèrent prendre soin des moins bien lotis, se pensent moins libres de leur destin, et donnent moins de poids au religieux.L’Europe Centrale et Orientale n’ont pas été sondées… ce qui donnerait des résultats bien différents, j’en suis convaincue.
En Europe occidentale, la différence est flagrante entre les diplômés de l’enseignement supérieur et les non-diplômés, une observation inquiétante pour l’unité sociale des pays. Ce delta semble ne pas exister aux Etats-Unis:
In Western Europe, those with a college degree are more likely than those with less education to say their country should have UN approval before using military force, although majorities across both groups share this view. (…) This is not the case in the U.S., where respondents across education groups offer nearly identical views.
On peut néanmoins noter une évolution dans la perception des Etatsuniens:
These differences between Americans and Western Europeans echo findings from previous surveys conducted by the Pew Research Center. However, the current polling shows the American public is coming closer to Europeans in not seeing their culture as superior to that of other nations. Today, only about half of Americans believe their culture is superior to others, compared with six-in-ten in 2002. And the polling finds younger Americans less apt than their elders to hold American exceptionalist attitudes.
D’Eux à Nous, l’ouverture aux autres mène à l’altruisme et à la paix. On peut peut-être lire ici de bonnes perspectives pour la paix mondiale… ou un glissement de pôle guerrier?
Source: The American-Western European Values Gap
A lire aussi: Cultiver l’intelligence relationnelle -
La faute de français
La faute de français est au message ce que le bout de persil est au sourire.
S. Faiella
